Instalace zařízení Electree Pulse je jednoduchá, ale vyžaduje několik základních kroků. Níže najdete vše potřebné pro správné zapojení – videonávody, technické dokumenty i řešení specifických případů.
✅ Krok 1: Připojte zařízení ke střídači
Vyberte značku vašeho střídače a zobrazí se vám konkrétní návod:
SOLAX
Připojení ke střídačům značky Solax
COM port:
Pulse 2.0:
Modely Solax Ultra:
GOODWE
Připojení ke střídačům značky GoodWe
Systémový port:
EMS port:
DEYE
Připojení ke střídačům značky DEYE
Wi-Fi port:
WATTSONIC
Připojení ke střídačům značky WATTSONIC
Systémový port:
🌐 Krok 2: Připojte Pulse k internetu
Připojte Pulse k internetu
Po připojení zařízení Pulse ke střídači je nezbytné připojit zařízení také k internetu
⏳ Krok 3: Vyčkejte na validaci připojení
Po připojení zařízení k internetu začne probíhat synchronizace se střídačem.
Co se děje:
Zařízení se hlásí do systému Connect
Probíhá načítání dat ze střídače (to může trvat 15–180 minut)
Náš systém ověřuje, že střídač komunikuje správně
Co dál?
❌ Pokud se do 24 hodin zařízení nezobrazí on-line a v aplikaci Connect nejsou data, kontaktujte naši technickou podporu ([email protected]).
✅ Pokud vše proběhlo správně, běhěm 2 pracovních dnů obdržíte e-mail: Pulse je úspěšně připojeno.
📞 Potřebujete pomoc?
Neváhejte se obrátit na naši podporu:
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 739 338 983 (po-pá 09-17h)
Odeslat zprávu přes aplikaci Connect